POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES (RODO/GDPR)

I. Postanowienia Ogólne i Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FUNDACJA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI „TWÓJ STARTUP” z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Żurawia 6/12, lok. 766, 00-503 Warszawa, KRS: 0000442857).

Fundacja prowadzi zorganizowaną część przedsiębiorstwa (sklep florystyczny) pod nazwą Blossom, realizowaną przez Darie Kruhlova, z adresem do doręczeń i prowadzenia działalności w Krakowie pod adresem: ul. Krupnicza 7, 31-123 Kraków.

Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: info@blossom-flowers.pl.

II. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych 

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach, na poniższych podstawach prawnych (art. 6 RODO) i przez określony czas:

Cel Przetwarzania Danych

Podstawa Prawna (art. 6 RODO)

Okres Przechowywania Danych

Realizacja Zamówienia (sprzedaż i dostawa)

Wykonanie Umowy (ust. 1 lit. b)

Przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz 5 lat dla celów podatkowych.

Reklamacje i Obowiązki Prawne

Obowiązek Prawny (ust. 1 lit. c)

Do upływu okresu przedawnienia roszczeń i obowiązków prawnych.

Prowadzenie Newslettera

Twoja Zgoda (ust. 1 lit. a)

Do czasu wycofania zgody (wypisania się z newslettera).

Analityka i Marketing (poprawa funkcjonalności)

Zgoda (ust. 1 lit. a) lub Uzasadniony Interes (ust. 1 lit. f)

Zgodnie z czasem życia plików cookies (maks. 24 miesiące) lub do wniesienia sprzeciwu.

 

III. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów (Odbiorców):

1. Dostawcy Usług Płatniczych: PayU S.A. (w zakresie niezbędnym do autoryzacji płatności).

2. Dostawcy Usług IT i Hostingu: home.pl S.A. (w zakresie utrzymania serwisu blossom-flowers.pl).

3. Służby Dostawy: Firmy kurierskie lub lokalni dostawcy (w zakresie: imię, nazwisko, adres, telefon odbiorcy).

4. Dostawcy Usług Analitycznych i Marketingowych: Google Ireland Ltd. (Analytics, Ads), The Rocket Science Group LLC (Mailerchimp), Hotjar Ltd.

IV. Polityka Cookies 

Strona blossom-flowers.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania (Niezbędne/Techniczne), dostosowania ustawień (Funkcjonalne), pomiaru statystyk (Analityczne) oraz prowadzenia działań reklamowych (Marketingowe).

• Zgoda: Pliki Analityczne i Marketingowe (np. Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel) wymagają Twojej wyraźnej zgody przed ich uruchomieniem.

• Zarządzanie: Masz prawo zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych cookies może wpłynąć na funkcjonowanie serwisu.

V. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą (Rights of the Data Subject)

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

1. Dostępu do swoich danych.

2. Sprostowania (poprawiania) danych.

3. Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").

4. Ograniczenia przetwarzania.

5. Przenoszenia danych.

6. Wniesienia sprzeciwu (w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego).

7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

W celu skorzystania z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem: info@blossom-flowers.pl.

VI. Prawo do Wniesienia Skargi (Right to Lodge a Complaint)

Masz prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO. Strona internetowa UODO: https://uodo.gov.pl/.